Datenschutz.

1. Verantwortlicher

E-Mail: info@lebenswerk-koefering.de
Telefon: 09406 / 2841170

2. Website und Hosting

Die öffentliche Website wird bei IONOS SE gehostet. Beim Aufruf werden technische Daten verarbeitet, die für die Auslieferung und den sicheren Betrieb erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Aufrufs, Browsertyp und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse der Website. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässig erreichbaren Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. IONOS beschreibt die Verarbeitung von Zugriffsdaten in seinen Hinweisen zu Logdateien.

3. Einstellungen in deinem Browser

Wir speichern deine Entscheidung zu optionalen Marketingdiensten lokal in deinem Browser für sechs Monate. Dadurch können wir deine Auswahl berücksichtigen, ohne dich bei jedem Aufruf erneut zu fragen. Diese Speicherung dient der Verwaltung deiner Datenschutzeinstellungen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der dafür erforderliche Zugriff auf deinen Browser erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Optionale Marketingdienste werden erst nach deiner Einwilligung geladen. Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern oder eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Datenschutz-Einstellungen öffnen

4. Online-Terminbuchung über LEOS

Für neue Probetraining-Termine nutzen wir unser eigenes Buchungssystem LEOS. Das Terminfenster wird von os.lebenswerk-koefering.de geladen. Dabei verarbeiten wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und den ausgewählten Termin einschließlich der Betreuungsperson.

Wir verwenden diese Angaben für die Terminorganisation, die Zuordnung in unserer Kundenverwaltung, die Terminbestätigung und die Erinnerung per E-Mail. Unser Team erhält eine interne Benachrichtigung über die Buchung. Die Verarbeitung zur Anbahnung und Durchführung des Termins erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zugriff erhalten die zuständigen Mitarbeiter sowie die für den technischen Betrieb eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen verarbeitet LEOS außerdem eine aus der IP-Adresse abgeleitete Kennung und zeitlich begrenzte Anfragezähler. Diese Verarbeitung dient der Sicherheit und Verfügbarkeit des Buchungssystems gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Termin- und Kontaktdaten speichern wir, solange sie für die Terminabwicklung und eine anschließende vereinbarte Betreuung erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten werden berücksichtigt. Die Auswahl eines freien Termins allein ist noch keine abgeschlossene Buchung.

Bereits zuvor über SimplyBook.me vereinbarte Termine bleiben bestehen. Neue Buchungen über diese Website werden nicht mehr an SimplyBook.me übermittelt.

5. Google Ads und Erfolgsmessung

Mit deiner Einwilligung können wir Google Ads und den Google Tag Manager einsetzen, um die Wirkung unserer Werbung zu messen. Google-Dienste werden für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum durch Google Ireland Limited bereitgestellt. Dabei können technische Geräte- und Browserinformationen, die IP-Adresse und Informationen zu Anzeigenkontakten verarbeitet sowie Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden.

Als Buchungserfolg zählt ausschließlich eine vom LEOS-Server bestätigte Probetraining-Buchung. Ein Seitenaufruf, ein Klick oder die bloße Terminauswahl gelten nicht als erfolgreiche Buchung. Zur Zuordnung und zur Vermeidung mehrfacher Zählungen wird eine technische Buchungskennung verwendet. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden über diese Buchungs-Erfolgsmeldung nicht an Google übermittelt.

Grundlage der optionalen Marketingverarbeitung ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für entsprechende Zugriffe auf dein Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst sie jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Bei Google können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung, Speicherdauer und zu internationalen Datenübermittlungen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Angaben, um dein Anliegen zu beantworten. Bei Anfragen zu einem Termin oder einer Betreuung erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anliegen aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir bewahren die Angaben so lange auf, wie sie zur Bearbeitung erforderlich sind oder gesetzliche Pflichten dies verlangen.

7. Links zu anderen Websites

Instagram, Karten- und Herstellerseiten sind als Links eingebunden. Solange du einen solchen Link nicht öffnest, wird darüber keine Verbindung zum verlinkten Anbieter hergestellt. Wenn du ihm folgst, gelten die Datenschutzinformationen der jeweiligen Website.

8. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Fragen und die Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter info@lebenswerk-koefering.de.